Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Zuletzt aktualisiert: Januar 2026
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellanfragen, die über die Website deravix.at eingehen. Mit dem Absenden des Kontaktformulars erklären Sie sich mit diesen AGB einverstanden.
2. Vertragspartner
Vertragspartner ist:
gexqerim
E-Mail: [email protected]
Telefon: +43 1 783 49 25
Österreich (AT)
3. Produktbeschreibung
Heartiva ist ein Nahrungsergänzungsmittel im Sinne der Richtlinie 2002/46/EG sowie der österreichischen Nahrungsergänzungsmittelverordnung (NEMV). Es handelt sich ausdrücklich nicht um ein Arzneimittel. Das Produkt ist nicht dazu bestimmt, Krankheiten zu diagnostizieren, zu behandeln, zu heilen oder vorzubeugen.
4. Bestellprozess
Das Ausfüllen und Absenden des Formulars stellt eine unverbindliche Bestellanfrage dar. Mit der Übermittlung Ihrer Daten erteilen Sie uns die Erlaubnis, Sie zur Abwicklung der Anfrage telefonisch oder per E-Mail zu kontaktieren. Ein verbindlicher Kaufvertrag kommt erst durch eine schriftliche oder mündliche Auftragsbestätigung unsererseits zustande.
5. Preise und Zahlung
Preisangaben erfolgen auf Anfrage. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer (20 % MwSt.). Die Zahlungsmodalitäten werden im Zuge der Auftragsbestätigung kommuniziert.
6. Widerrufsrecht
Als Verbraucher im Sinne des österreichischen Konsumentenschutzgesetzes (KSchG) steht Ihnen ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erhalt der Ware zu. Nahrungsergänzungsmittel, die aus hygienischen Gründen nach dem Öffnen nicht zurückgegeben werden können, sind vom Widerrufsrecht ausgenommen, sofern die Versiegelung entfernt wurde.
7. Haftungsbeschränkung
gexqerim übernimmt keine Haftung für Schäden, die durch eine unsachgemäße Verwendung des Produkts entstehen. Die Informationen auf dieser Website ersetzen nicht die individuelle Beratung durch einen Arzt, Apotheker oder eine andere medizinische Fachkraft. Bei gesundheitlichen Beschwerden wenden Sie sich bitte an eine qualifizierte Fachkraft.
Wichtiger Haftungsausschluss:
Das Nahrungsergänzungsmittel Heartiva ersetzt keine ausgewogene, abwechslungsreiche Ernährung und eine gesunde Lebensweise. Es ist kein Arzneimittel und nicht zur Diagnose, Behandlung, Heilung oder Vorbeugung von Krankheiten bestimmt.
8. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist Wien, Österreich. Für Verbraucher gilt der gesetzliche Gerichtsstand gemäß KSchG.
9. Online-Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Wir sind bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
10. Änderungen der AGB
gexqerim behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Die jeweils aktuelle Version ist auf dieser Seite abrufbar. Für laufende Verträge gelten die AGB in der zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültigen Fassung.